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Políticas para las Descargas y Fletes

Encuentra aquí las Políticas y condiciones para las descargas y fletes.

Todos los envíos se programaran y verificaran con el agente de ventas, ya que puede variar el costo según el punto exacto de entrega y cantidad de piezas.


1. TODAS LAS DESCARGAS SON A PIE DE CAMION POR AMBOS LADOS POR PARTE DE FLETEROS
2. Todas las descargas por la parte de atrás del camión tienen costo de maniobra extra
3. El cliente proporcionara las condiciones de seguridad adecuadas tanto en tráfico vehicular, así como peatonal para realizar la descarga, así como en la obra.
4. Hora Extra después de la 1era hora de arribo a la obra se cobrará $250 por hora.
5. Las tarimas no vienen incluidas en el precio y tienen un costo extra el cual es bonificable cuando se regresen.
6. No se aceptan tarimas diferentes a las que se entregaron en el pedido.
7. En todos los fletes tipo tráiler, la descarga corre por parte del cliente.
8. El cliente es responsable de proporcionar la ubicación real y exacta para la entrega de su material.
9. En los casos que sea complicado el arribo del flete por no tener referencias de la ubicación, el cliente es responsable de estar al pendiente de la llamada del fletero o bien de proporcionar una persona para que indique en donde es la ubicación para realizar la descarga el material
10. Cuando exista una diferencia de más de 3km (ida y vuelta), entre la dirección de entrega proporcionado por el cliente (aun con Google Maps) y el punto real, se cobrará $55 en rabón y $75 el Torton, por kilómetro recorrido.
11. El cliente es responsable de avisar a Estrublock con 5hr de anticipación del estado del camino por donde valla a pasar el flete ya que nuestros camiones no circulan por caminos demasiado empinados o enlodados. Si por alguna razón el cliente no avisa se aplicará el punto 12.
12. Nos reservamos el derecho de cambiar, reprogramar el flete o de acercar lo más posible a la obra la descarga del producto. Este punto aplica en todos los casos en que el camino nos impida llegar al punto de entrega y la valoración será decisión únicamente de ESTRUBLOCK. Esta maniobra podrá generar un costo el cual cubrirá el cliente.
13. El cliente es responsable de avisar a Estrublock si su pedido se surtirá en su totalidad o en parcialidades, desde le momento de su pedido.
14. Todo cambio de ubicación de entrega tiene costo extra.
15. Toda devolución del producto sin previo aviso tiene costo extra.


POLITICAS




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